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Política de Privacidade

O Semanalize ajuda pequenos locadores a organizar veículos, locações, pagamentos, vencimentos e cobranças. Esta política explica quais dados tratamos, por qual motivo, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos. Última atualização: 22/09/2026.

Quem é o responsável

O Semanalize é o responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas a qualquer momento para autorenda.suporte@gmail.com.

Dados tratados

Dados da conta: e-mail e credenciais de acesso usadas para login.

Conteúdo operacional informado pelo usuário: dados de veículos, clientes, telefones, vencimentos, valores, despesas e histórico operacional.

Dados de assinatura: token de compra, identificador do produto contratado, status e validade da assinatura, recebidos do Google Play ou do Mercado Pago para validar e administrar o plano. O Semanalize não armazena números de cartão nem credenciais de pagamento; esses dados ficam exclusivamente com os processadores de pagamento.

Uso dos dados

Os dados são usados para exibir o painel, gerar alertas, apoiar cobranças, produzir resumos de gestão, prestar suporte e validar assinaturas e recursos contratados.

Compartilhamento

Dados podem ser processados por provedores usados para login, banco de dados, hospedagem, IA, mensagens e pagamentos, sempre com a finalidade de operar o app. O Semanalize não vende dados pessoais.

Assinaturas e compras no aplicativo

No Android, compras e renovações de assinaturas são processadas pelo Google Play. O Google fornece ao Semanalize um token de compra e informações de status e validade para verificar a assinatura e liberar os recursos contratados. O token é armazenado no servidor em base restrita e usado para validação, restauração e sincronização de renovação e cancelamento.

Assinaturas contratadas no site continuam sendo processadas pelo Mercado Pago. O usuário pode entrar no app Android com a mesma conta Semanalize para acessar uma assinatura ativa existente. Dados de compra são compartilhados com Google Play, Mercado Pago e nossos provedores de backend na medida necessária para processar pagamentos, validar e administrar a assinatura.

A assinatura é renovada automaticamente até ser cancelada. O período de teste gratuito de 7 dias, quando disponível, é convertido em assinatura paga ao final, salvo cancelamento antes do vencimento do teste. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo Google Play (assinaturas Android) ou pelo site (assinaturas Mercado Pago). Reembolsos seguem as políticas do Google Play ou do Mercado Pago, conforme o canal da compra. Para evitar cobrança dupla, contas com assinatura ativa ou em atraso no site não podem contratar uma nova assinatura pelo Google Play.

Retenção e eliminação

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados pelo e-mail autorenda.suporte@gmail.com; o pedido é atendido em prazo razoável, ressalvados os registros que devam ser conservados por obrigação legal, fiscal ou de defesa em processos. Dados de compra são mantidos apenas enquanto a assinatura existir ou for necessária para comprová-la.

Direitos do titular

Com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, portabilidade e informação sobre o compartilhamento de seus dados, além de revogar o consentimento quando aplicável. Solicitações são atendidas pelo e-mail autorenda.suporte@gmail.com, e o titular também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Menores de idade

O Semanalize não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

Segurança

O acesso ao app é protegido por autenticação. Dados sensíveis de assinatura ficam em base acessível somente ao servidor, e credenciais de integração com provedores de pagamento são guardadas fora do aplicativo. O usuário deve manter sua senha segura e evitar compartilhar credenciais.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas no app ou no site, e a data da última atualização estará sempre no topo desta página.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações de titulares, entre em contato pelo e-mail autorenda.suporte@gmail.com.